17 aprile 2014

40 commenti Condividi il post Facebook Twitter Google+

Come verificare la presenza di malware nel proprio blog e come risolvere il problema

Malware nel blogLa scorsa settimana sono stata contatta prima da Solema e poi da Francesca perché entrambe erano state avvisiate da alcune loro lettrici che visitando i loro blog vedevano un avviso con scritto "Pericolo: malware in vista!" mentre tante altre riuscivano a leggere e commentare i loro post senza problemi.

Entrambe mi hanno chiesto:

Come posso verificare se nel mio blog è presente un malware?
Perché alcune persone vedono l'avviso ed altre no?
Come posso risolvere il problema?

Avendo già aiutato entrambe a risolvere il problema, ho pensato di scrivere questo post che spero possa essere di aiuto a chi ha o avrà problemi di questo tipo.

Ed ecco le risposte alle domande di Solema e Francesca e che forse anche voi in questo momento vi starete ponendo.

Come posso verificare se nel mio blog è presente un malware?

Per verificare se nel vostro o in altri blog è presente un malware vi consiglio di utilizzare come browser Google Chrome.

Io utilizzo Chrome come browser predefinito mentre Firefox, Safari, Opera e Internet Explorer solo per testare i miei widget e script.

Visitando con Chrome un blog "infetto" vedreste questa pagina che vi avvisa della presenza del malware.



Perché alcune persone vedono l'avviso ed altre no?

L'avviso viene visualizzato solo da chi utilizza Chrome, mentre visitando il vostro blog con un altro browser si riesce normalmente a leggere e commentare i vostri post.

Ci tengo a precisare che ho controllato personalmente e su Firefox, Safari, Opera e Internet Explorer 6 l'avviso non appare. Esistono tanti altri browser che però non ho installato sul mio computer quindi non so su quali e quanti altri il pericolo venga segnalato.


Come posso risolvere il problema?

Per risolvere il problema occorre capire quale link è contrassegnato come potenzialmente malevolo per poterlo eliminare dal proprio blog.
Quindi in questa finestra di avviso


cliccate sul link "Avanzate"


per visualizzare i dettagli del blog o sito potenzialmente pericoloso


Ora non vi resta che cercare nel vostro blog dove è presente quel link. Solitamente è uno di quelli presenti nel blog roll. Quindi per risolvere il problema vi basta modificare il gadget "Elenco blog personale" rimuovendo dalla lista dei blog che seguite quello "infetto" e salvare le modifiche. Ricaricando ora la pagina con Chrome non dovreste più vedere l'avviso di pericolo malware.

Qualche mese fa mi succedeva spesso di visualizzare l'avviso visitando numerosi blog e ho sempre contattato l'autore o l'autrice segnalando il problema e suggerendo la soluzione. In molti casi il link malevolo era quello di un'immagine con un angioletto portafortuna. Per risolvere il problema basta rimuovere l'immagine dal blog ossia rimuovere il gadget (di tipo immagine o html/javascript) che contiene il link pericoloso.


Serve aiuto?
Se anche voi visualizzate l'avviso di pericolo visitando il vostro blog e avete bisogno di aiuto sono a vostra disposizione. Aggiungetemi momentaneamente come amministratore nel blog (come ho spiegato qui) e vi aiuterò volentieri a trovare e rimuovere il malware.


Oltre alle domande di Solema e Francesca ne aggiungo un'altra che mi sono posta io.

Se visito il blog "infetto" cosa succede?

Ho provato a visitare il blog che viene segnalato cliccando su Avanzate e su qualsiasi browser visualizzo un messaggio di avviso che vi riporto di seguito:


Nel blog può accedere solo l'autore e procedere come ho spiegato prima per rimuovere i link potenzialmente pericolosi.
Copyright © Iole - Non è consentito ripubblicare, anche solo in parte, i post di questo blog senza l'esplicito consenso dell'autrice.

40 commenti

  1. Grazie per l'aiuto Iole *-*
    sei fantastica :)

    RispondiElimina
  2. Grazie Iole per questo interessantissimo post, meno male che ci sei tu!!! :-)

    RispondiElimina
  3. Grazie Stella, sei una favola! Però ti chiedo ancora una cosa da ignorantona totale quale sono di pc e informatica. Io non ho chrome ma firefox,... uso in genere ubuntu anzichè windows. Se mi capitasse che potrei fare?
    Grazie ancora di tutto quello che fai per noi, un bacione ed un augurone enorme di Buona Pasqua!
    Ciao Patricia

    RispondiElimina
  4. Grazie Iole molto utile. Io non uso Chrome perchè mi sta antipatico con tutta la pubblicità che mi presenta non che gli altri siano meglio ma forse con questo non riesco a bloccare. Ad ogni modo visto che Chrome segnala vorrà dire che almeno ogni secondo giorno aprirò il blog con Chrome così verifico la presenza di personaggi indesiderati.
    Tengo nota delle tue istruzioni grazie ancora,
    Buona Pasqua a te e Famiglia.

    RispondiElimina
  5. Grazie per questo post, la spiegazione è utile e dettagliata ;)
    buona giornata e Buona Pasqua, visto che manca poco :D

    RispondiElimina
  6. Grazie Iole! Sono subito andata a verificare che il mio indirizzo fosse sano e per fortuna lo è ^_^ però non abbandonerò mai Firefox, mi ci trovo troppo bene ;)

    A presto!

    RispondiElimina
  7. Tempo fa era successo anche a me... Il problema era proprio uno dei blog che avevo tra i preferiti!

    RispondiElimina
  8. @Mary chan: grazie per i complimenti ^_^
    @Le creazioni di Ivy: grazie cara!
    In questi giorni sto lavorando al nuovo look del tuo blog... ma non ti anticipo nulla :D
    @Patricia Moll: mi sa che esiste anche Chrome per Ubuntu.
    Per ora puoi stare tranquilla, ho visitato il tuo blog e non viene segnalato alcun pericolo.
    Se dovesse capitare ti avviso e ti segnalo quale link è pericoloso e cosa fare per rimuoverlo.
    Tanti auguri di Buona Pasqua anche a te!
    @edvige: io invece adoro Chrome :D
    Comunque non occorre verificare ogni giorno... magari puoi farlo dopo che aggiungi nel blog dei nuovi widget o se aggiungi dei nuovi link all'elenco dei blog che segui (ricorda che se ti unisci ad un nuovo blog come lettore fisso il link viene aggiunto in automatico).
    @Audrey Borderline: grazie per i complimenti e tantissimi auguri anche a te!
    @GaiaCincia: nel tuo blog ci sono stata di recente e non ho avuto problemi altrimenti ti avrei avvisata.
    Anch'io dicevo "non abbandonerò mai Firefox" finché non ho provato Chrome ;)
    @°gracy°: finora per tutti i casi per cui sono stata contattata il problema era o uno dei link del blog roll o un widget.

    RispondiElimina
  9. grazie della dritta cara, speriamo non mi capiti questa rogna!!!

    RispondiElimina
  10. molto utile. a me pero' che uso Firefox mi avvisa se entro in un sito 'malevolo'.!
    un caro saluto

    RispondiElimina
  11. Iole, carissima, ti lascio qui un augurio di serena Pasqua!

    RispondiElimina
  12. Ciao iole, è da un po' che non ci sentiamo eh^^ Senti, mi faresti un favore? Potresti vedere se nel mio blog "Le principesse della musica" C'è un malware? E poi per favore toglierlo? Grazie in anticipo se lo farai^^
    P.s. con Iole Help sei già amministratrice
    Grazie per messo questo post^^

    RispondiElimina
  13. Cosa utilissima grazie di cuore iole e nn vedo l'ora di vedere il nuovo look di le creazioni di ivy(ke seguo molto)!!!

    RispondiElimina
  14. Ti ringrazio molto iole! Se mai un giorno dovesse comparirmi un malware posso sempre contare su di te?
    Bacioni e buona Pasqua per domenica se non ci sentiamo ♥

    RispondiElimina
  15. Ciao Iole!
    Tempo fa diventai lettrice fissa di un blog ma adesso non voglio più esserlo. Posso togliermi dai lettori fissi di quel blog? e se è si,come posso fare?

    RispondiElimina
  16. Grazie Iole, sempre gentile ed efficace!

    Buona serata,
    Laura

    RispondiElimina
  17. Grazie Iole, sei proprio un angelo!
    Un bacio e buona serata!

    RispondiElimina
  18. Post davvero utile Iole per ora non mi è capitato nulla di tutto ciò...^______________^

    RispondiElimina
  19. Ho avuto proprio un paio di settimane fa questo problema,all'inizio mi è venuto il panico,poi ho capito cos'era è l'ho eliminato.Nel mio caso era un blog nell'elenco dei blog ha seguire che evidentemente è stato chiuso e usato per altro perchè lo avevo da tanto nella lista!

    RispondiElimina
  20. @Laura C.: se proprio dovesse capitare, basta eliminare il link malevolo. Ti posso assicurare che è più facile a farsi che non a dirsi.
    @Fioredicollina: sì anche Firefox è un browser sicuro e infatti è capitato anche a me di vedere più volte una schermata di avviso pericolo per i siti di phishing (tipo questa). Quando ricevo email sospette quelle del tipo "controlla il tuo conto Banca X o la tua carta prepagata Y" (ma io non ho alcun conto con quella banca e nemmeno quella carta) per verificare se il browser lo segnala come sito contraffatto clicco sul link e sia con Chrome che con Firefox vengo avvisata del pericolo. In ogni caso non corro rischi perché non inserisco dati di accesso visto che non ho quel conto.
    @giglio: tantissimi auguri di Buona Pasqua anche a te e famiglia!
    @jlkfriend: eh sì non ci sentiamo da un bel po', infatti alcune settimane fa (o forse mesi) ti avevo inviato una mail ma ancora non ho ricevuto una tua risposta. Magari te la invio nuovamente ;)
    Ho controllato il tuo blog e non ci sono malware!
    @Pandoraa: prestissimo pubblicherò il template che sto realizzando per lei ^_^
    @Gio C.: per qualsiasi cosa puoi sempre contare su di me ;)
    Tantissimi auguri anche a te cara!
    @NaikeCandyCoral Stardoll: per rimuoverti dai lettori di un blog, vai nel blog in questione, trova il gadget dei lettori fissi, accedi (cliccando sul link Accedi). Dopodiché cliccando su Opzioni e poi su Impostazioni sito nella finestra di configurazione che si apre ti comparirà un link con scritto "Non seguire più questo sito", clicca e non sarai più lettrice di quel blog. Ovviamente in qualsiasi momento puoi sempre ri-aggiungerti ai lettori di quel blog.
    @tesselleelle: grazie per i complimenti!
    @Patricia Moll: per qualsiasi cosa... sono qui ;)
    @Mile mua: come ho già detto ad altre prima di te... se proprio dovesse capitare io sono qui a disposizione e ti aiuto più che volentieri a risolvere il problema ^____^
    @kilara: infatti anche per i due blog che ho "disinfettato" di recente il link malevolo era proprio uno del blog roll. Si trattava di un blog che non veniva aggiornato da più di 10 mesi e che ancora risulta bloccato perché la proprietaria non ha provveduto a rimuovere i link malevoli dal suo blog.

    RispondiElimina
  21. Ciao cara Iole,un affettuoso augurio di una serena Pasqua, un abbraccio nonna di Sara gianna

    RispondiElimina
  22. Ciao vorrei chiederti una cosa.Ho creato un fans club che template potrei aggiungere?Hai qualche consiglio??
    PS:Non ti chiedo di realizzarmene uno perkè già ho fatto una richiesta

    RispondiElimina
  23. anche a me è capitato questo problema, adesso leggendo questo tuo post mi è tutto più chiaro!!!! grazie Iole! ne approfitto per augurarti una serena Pasqua, a pesto :)

    RispondiElimina
  24. O magari quando hai tempo me ne crei uno più professionale(sempre se puoi)

    RispondiElimina
  25. Iole, grazie per tutto l'aiuto che ci dai. Buona Pasqua a te e ai tuoi cari ♥

    RispondiElimina
  26. grazie per le spiegazioni, cara Iole, mi è capitato di incontrare blog con strani avvisi e mi sono sempre chiesta come avrei fatto se fosse capitato a me... ora lo so ^_^
    ho utilizzato un widget pasquale.. come sempre da te si trovano le cose più dolci ^_^
    grazie di tutto e buona Pasqua a te e alla tua famiglia ^_^

    RispondiElimina
  27. Bello il tuo blog, ha un sacco di preziosi consigli ☺ grazie http://coccinellecreative.blogspot.it/

    RispondiElimina
  28. ___/)/)
    __=( ‘;’)=
    __,(“),(“),,
    _______$$$$$$___B
    _____$$______$$___U
    ____$$_$_$_$__$$___O
    ___$$_$_$_$_$__$$___N
    __$$____________$$___A
    __$$_$_$_$_$_$__$$___
    __$$__$_$_$_$_$_$$___P
    __$$____________$$___A
    __$$_$_$_$_$_$__$$___S
    ___$$_$_$_$_$__$$___Q
    _____$$______$$___U
    _______$$$$$$___A

    RispondiElimina
  29. Grazie Iole . Tanti auguri di Buona Pasqua , un grande abbraccio.

    RispondiElimina
  30. Grazie mille, posso sempre contare su di te^^ Eh già, non ho ricevuto nessuna mail, controllo nuovamente. Baci e auguri di buona Pasqua a te e a famiglia^___^

    RispondiElimina
  31. Gracias Iole. E
    Ha sido interesante saberlo.
    Saludos

    RispondiElimina
  32. Ti ringrazio ancora una volta, mi hai salvata!!! Complimenti per la competenza.... Un abbraccio!!!
    Franci

    RispondiElimina
  33. Da oggi ti seguo anch'io il tuo blog è molto interessante e ricco di consigli utilissimi...avrei infatti bisogno di un consiglio se puoi aiutarmi..nel mio blog non riesco a modificare la dimensione del titolo ed a inserire il menu ho seguito i tuoi consigli ma non ho ottenuto nulla se puoi aiutarmi il mio blog è: http://adessosirisparmia.blogspot.it
    Ciao e grazie ancora:):):)

    RispondiElimina
  34. Come sempre sei utilissima e completa nelle spiegazioni. Carissima Iole, come sai per me sei un modello (parlo da aspirante webdesigner ) quindi sarei onorata volessimo fare scambio link col mio definitivo progetto web: http://nuvolando.altervista.org Ci ho messo un po' di tempo ma alla fine ho trovato lo stile che mi si addice di più. Fammi sapere. Un abbraccio!

    RispondiElimina
  35. @nonna di Sara gianna: spero anche tu abbia trascorso una serena Pasqua con i tuoi cari!
    @Pandoraa: esistono numerosi siti che offrono gratuitamente template per ogni tipo di blog, prova a fare qualche ricerca!
    @Simona creazioni: sono contenta che il mio post ti sia stato utile.
    Spero anche tu abbia trascorso una serena Pasqua :)
    @Irene: grazie per gli auguri! Spero che anche per te sia stata una buona Pasqua!
    @Carla S.: per qualsiasi cosa, se hai domande... io sono qui a disposizione.
    Grazie mille per i complimenti e per gli auguri.
    @Coc Piccole: grazie per i complimenti!
    @Fioredicollina: grazie per il pensiero ^_^
    @daniela64: grazie cara. Spero anche tu abbia trascorso una serena Pasqua in famiglia!
    @jlkfriend: allora ti inoltro la mail che ti avevo inviato tempo fa riguardo all'effetto "sfoglia pagina".
    @Andaira: Saludos y un beso!
    @Francesca Poggiali: aiuto sempre volentieri chi, come te, gentilmente e con educazione chiede il mio aiuto!
    Per qualsiasi cosa, sono qui a disposizione.
    @Vivi Z.: se mi aggiungi momentaneamente come amministratore nel tuo blog (come ho spiegato qui) provo a controllare cosa non va nel template così poi dal designer modelli potrai facilmente modificare la dimensione del titolo.
    Per il menu vuoi far apparire il gadget Pagine nella barra sotto il titolo?
    @Fior di Luna: addirittura mi consideri un modello? Ma grazie!
    Ho appena aggiunto il tuo link all'elenco dei blog che mi linkano e nella sidebar nella sezione "Link preferiti".
    Il tuo nuovo look mi piace e tu sei una bellissima ragazza!

    RispondiElimina
  36. Sempre utili i tuoi post. Io, per evitare sorprese, lancio, ogni fine settimana Malwarbytes Anti-Malware e funziona. Un cordialissimo saluto.

    RispondiElimina
  37. @Elio: non conoscevo questo programma. Ora lo scarico anch'io, ho visto che è anche gratuito ;)

    RispondiElimina
  38. Non è più semplice installare Malwarebytes Anti-Malware? Ciao

    RispondiElimina
  39. mi è capitato spesso di trovare questi messaggi aprendo i blog... questo post è da tenere assolutamente in considerazione!!!

    RispondiElimina
  40. @Farfalla Legger@: sul proprio pc è utile aver installati un antivirus o antimalware.
    Per rimuovere un malware dal blog l'unica procedura è quella che ho scritto nel post.
    @Natural Photography: questo post è da segnalare ai proprietari dei blog nei quali compare l'avviso!

    RispondiElimina

Licenza Creative Commons This blog by Iole is licensed under a Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported License.
Copyright © 2008- iolecal.blogspot.it|Design by Iole|Privacy Policy